Zásady vrácení peněz

Chceme, abyste si svůj nákup Walkourpath zamilovali. Každý pár bot, který vytváříme, je navržen tak, aby vám dodal sebevědomí, pohodlí a připravenost na každý další krok. Pokud vám však objednávka nesedí, náš proces vrácení je jednoduchý a bez stresu.

Máte 60 dní od doručení objednávky na to, abyste požádali o vrácení. Aby byla položka způsobilá k vrácení, musí být nepoužitá, v původním stavu a zaslaná zpět se všemi původními obaly. Nikdy neúčtujeme poplatky za doplnění zásob – co vidíte, to dostanete, a to platí i pro naši politiku vrácení.

Chcete-li zahájit vrácení, kontaktujte nás na Info@walkourpath.com uvedením vašeho čísla objednávky, a náš tým vás provede celým procesem. Náklady na zpětné zaslání hradí zákazník a doporučujeme použít sledovatelnou přepravní metodu, aby balíček dorazil k nám bezpečně.

Pokud chcete vyměnit položku, stačí nám to sdělit při kontaktu a pomůžeme vám najít správnou možnost.

Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácení, vrátíme peníze na původní platební metodu do 7 pracovních dnů. Upozorňujeme, že vaše banka nebo poskytovatel plateb může potřebovat několik dalších dnů na dokončení převodu.

Máte ještě otázky? Kontaktujte nás kdykoli na Info@walkourpath.com. Jsme tu, abychom zajistili, že vaše zkušenost s Walkourpath bude stejně bezstarostná a pohodlná jako boty, které nosíte.