Politica de rambursare

Ne dorim să iubești achiziția ta Walkourpath. Fiecare pereche de pantofi pe care o creăm este concepută să te ajute să te simți încrezător, confortabil și pregătit pentru fiecare pas înainte. Dar dacă comanda ta nu este exact potrivită, procesul nostru de returnare este simplu și fără stres.

Ai 60 de zile de la data livrării comenzii pentru a solicita o returnare. Pentru a fi eligibile, produsele trebuie să fie neutilizate, în starea lor originală și trimise înapoi cu toate ambalajele originale incluse. Nu percepem niciodată taxe de restocare – ceea ce vezi este ceea ce primești, inclusiv politica noastră de returnare.

Pentru a începe o returnare, contactează-ne la Info@walkourpath.com cu numărul comenzii tău, iar echipa noastră te va ghida prin proces. Costurile de expediere pentru returnare sunt responsabilitatea clientului, iar noi recomandăm folosirea unei metode de expediere cu urmărire pentru a ne asigura că pachetul ajunge în siguranță.

Dacă dorești să schimbi un produs, anunță-ne când ne contactezi și te vom ajuta să găsești opțiunea potrivită.

Odată ce am primit și inspectat returnarea ta, vom emite un ramburs în metoda ta originală de plată în termen de 7 zile lucrătoare. Te rugăm să reții că banca sau furnizorul tău de plată poate avea nevoie de câteva zile suplimentare pentru a finaliza transferul.

Mai ai întrebări? Contactează-ne oricând la Info@walkourpath.com. Suntem aici să ne asigurăm că experiența ta Walkourpath este la fel de ușoară și confortabilă ca pantofii pe care îi porți.