Informativa sui rimborsi

Vogliamo che tu ami il tuo acquisto Walkourpath. Ogni paio di scarpe che creiamo è pensato per farti sentire sicuro, a tuo agio e pronto per ogni passo futuro. Ma se il tuo ordine non è proprio della misura giusta, il nostro processo di reso è semplice e senza stress.

Hai 60 giorni dal giorno della consegna del tuo ordine per richiedere un reso. Per essere idonei, gli articoli devono essere non usati, nelle loro condizioni originali e restituiti con tutto l’imballaggio originale incluso. Non applichiamo mai spese di riassortimento: quello che vedi è quello che ottieni, fino alla nostra politica di reso.

Per avviare un reso, contattaci all’indirizzo Info@walkourpath.com indicando il tuo numero d’ordine, e il nostro team ti guiderà nel processo. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, e consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per garantire che il pacco arrivi a destinazione in sicurezza.

Se desideri cambiare un articolo, comunicacelo quando ci contatti e ti aiuteremo a trovare l’opzione giusta.

Una volta ricevuto e ispezionato il reso, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi. Ti preghiamo di notare che la tua banca o il fornitore di pagamento potrebbero impiegare qualche giorno in più per completare il trasferimento.

Hai ancora domande? Contattaci in qualsiasi momento all’indirizzo Info@walkourpath.com. Siamo qui per assicurarci che la tua esperienza Walkourpath sia semplice e confortevole come le scarpe che indossi.