Informativa sui rimborsi

Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto Walkourpath. Ogni paio di scarpe che creiamo è pensato per aiutarti a sentirti sicuro, comodo e pronto ad affrontare ogni passo. Ma se il tuo ordine non è proprio della misura giusta, la nostra procedura di reso è semplice e senza complicazioni.

Hai 60 giorni dal giorno della consegna dell’ordine per richiedere un reso. Per essere idonei, gli articoli devono essere inutilizzati, nelle loro condizioni originali e rispediti con tutti gli imballaggi originali inclusi. Non applichiamo mai costi di rifornimento: ciò che vedi è ciò che ottieni, fino alla nostra politica sui resi.

Per avviare un reso, contattaci all’indirizzo Info@walkourpath.com  indicando il tuo numero d’ordine; il nostro team ti guiderà nella procedura. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Tieni presente che tutti i resi devono essere inviati a uno dei nostri magazzini per i resi designati in Cina. Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile per assicurarti che il pacco ci arrivi in sicurezza.

Se desideri sostituire un articolo, comunicacelo quando ci contatti e ti aiuteremo a trovare l’opzione giusta.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, emetteremo un rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi. Tieni presente che la tua banca o il fornitore del servizio di pagamento potrebbe richiedere alcuni giorni aggiuntivi per completare il trasferimento.

Hai ancora domande? Contattaci in qualsiasi momento all’indirizzo Info@walkourpath.com. Siamo qui per assicurarci che la tua esperienza con Walkourpath sia semplice e confortevole quanto le scarpe che indossi.