Política de reembolso

Queremos que te encante tu compra de Walkourpath. Cada par de zapatos que creamos está diseñado para ayudarte a sentirte seguro, cómodo y listo para cada paso que das. Pero si tu pedido no te queda del todo bien, nuestro proceso de devolución es sencillo y sin complicaciones.

Tienes 60 días desde el día en que se entrega tu pedido para solicitar una devolución. Para poder devolver los artículos, deben estar sin usar, en su estado original y enviarse con todo el embalaje original incluido. Nunca cobramos gastos de reposición; lo que ves es lo que obtienes, hasta en nuestra política de devoluciones.

Para iniciar una devolución, contáctanos en Info@walkourpath.com con tu número de pedido, y nuestro equipo te guiará durante el proceso. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Ten en cuenta que todas las devoluciones deben enviarse a uno de nuestros almacenes de devoluciones designados en China. Recomendamos utilizar un método de envío con seguimiento para garantizar que el paquete nos llegue de forma segura.

Si quieres cambiar un artículo, solo tienes que informarnos cuando te pongas en contacto con nosotros y te ayudaremos a encontrar la opción adecuada.

Una vez que recibamos e inspeccionemos tu devolución, emitiremos un reembolso al método de pago original en un plazo de 7 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o proveedor de pagos puede necesitar algunos días adicionales para completar la transferencia.

¿Todavía tienes preguntas? Escríbenos cuando quieras a Info@walkourpath.com. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia con Walkourpath sea tan sencilla y cómoda como los zapatos que llevas.